河村 郁恵

顧客との関係性を築いていくために欠かせないCRM。Webマーケティングではもちろん、営業活動やカスタマーサポートにおいても重要です。顧客に関する膨大な情報を集約し、一人ひとりに適切なアプローチを行うた ...

こんにちは。ディレクターバンクの河村です。 さまざまなマーケティング施策において、近年重視されているのが、カスタマージャーニーマップの作成です。カスタマージャーニーマップを作成することで顧客目線を忘れ ...

こんにちは。ディレクターバンクの河村です。 オウンドメディアの記事作成において重要な、SEOライティング。記事1本ごとにある程度のボリュームが必要な上、記事本数も必要となるので、外注することも多い業務 ...

こんにちは、ディレクターバンクの河村です。 コロナ禍のなか、さまざまなジャンルのリアル店舗がネットショップでの商品やサービスの販売を始める動きがあります。もともとEC市場は長年成長傾向にありましたが、 ...

こんにちは、ディレクターバンクの河村です。 この2～3年ほど、さまざまな企業のオウンドメディアのコンテンツのライティングやディレクションにフリーのライターやディレクターとして関わるなかで、「ライターが ...

2020年、コロナ禍においてさまざまな業務がオンラインにシフトする中、商談シーンも様変わりしています。相手先へ実際に訪問しての商談を代替・補填する形で、さまざまなオンラインツールが登場しています。本記 ...

2020年度のWebマーケティング施策の一環として、動画広告の実施を検討されているWeb担当者もいらっしゃると思います。動画広告は現在成長が著しい市場とも言われています。その主流は、YouTubeなど ...

ディレクター陣が事業主へこっそり伝えたい「見積もりの取りかたノウハウ」シリーズ。今回は、年々需要の高まる映像マーケティングにおける制作費について取り上げます。制作会社へ外注するべきか制作ツールを導入し ...

SNS活用は、今、さまざまな業界・業種の企業が取り組んでいるWebマーケティング施策です。その中でも、短期間で商品やサービスの認知度を上げるのに効果的な方法のひとつが、インフルエンサー＊の起用です。し ...

こんにちは。ディレクターバンクの河村です。 日ごろ、相場レポートやインタビューなどでいろいろな会社のWebサイトやサービスページを見る機会が多いのですが、そのなかで分かりやすい、問い合わせがしやすいと ...

今、EC市場が大きく動いています。コロナ禍においてECの利用者が増え、新たなEC参入や、ECをより本格化させる企業が増えています。そんな中、利用者の急増に応え、将来的にも成長を続けるために最初に重要な ...

昨今、Webマーケティングに力を入れる企業が増えており、その流れはコロナ禍において加速しています。自社製品・サービスをより効率的にターゲットへ訴求し、販売促進するため、LPやコーポレートサイトを改善し ...

新型コロナウイルス感染拡大の影響もあり、企業においてはリモートでの活動やテレワークが急増し、さまざまな分野でデジタル化が進んでいます。そのひとつが電子契約です。紙の書類や印鑑がなくても法的に有効な契約 ...

Webマーケティングにおいて、流入元の検索キーワードやPVなど、定量的なデータ測定ができるツールは多くありますが、ユーザー属性を把握しながら時間軸でネット行動履歴を知ることのできるツールはなかなかあり ...

Webマーケティングでの活用が増えている動画。しかし、制作費用の高さなどから、なかなか本格的な活用に着手できないWeb担当者の話もよく聞きます。そんなマーケティングにおける動画活用の課題を解決するため ...