カスタマージャーニーマップ
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カスタマージャーニーとは?ジャーニーマップの作り方を紹介
2021/3/31 カスタマージャーニーマップ
こんにちは。ディレクターバンクの河村です。 さまざまなマーケティング施策において、近年重視されているのが、カスタマージャーニーマップの作成です。カスタマージャーニーマップを作成することで顧客目線を忘れ ...
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カスタマージャーニーマップのテンプレ&作り方の参考記事8選:2019年9月版
2020/7/10 カスタマージャーニーマップ, コンテンツマーケティング, テンプレート
編集部の鶴久です。 ここ最近、webマーケティング支援の中で、カスタマージャーニーマップについて考える機会が増えてきました。背景には、コンテンツマーケティングのネタ切れになるケースが増えてきたことがあ ...