河村 郁恵

問い合わせ対応、サポート業務の効率化のため導入する企業が増えているチャットボット。チャットボットはサービス・ツールによって自動対応できる幅に違いがあり、導入方法にもいくつかの選択肢があります。もっとも ...

企業の新卒採用活動において、就職ポータルサイトや会社説明会、リーフレットやパンフレットの配布といった従来の方法、ツールと組み合わせて、新卒採用サイト開設やSNSを活用するケースが増えているようです。し ...

実店舗運営のWebマーケティング施策として重要なのが、地図検索で検索順位を上げるための対策、MEOです。MEOにはGoogleの無料ツールGoogleマイビジネスの活用が必須なのですが、その機能のひと ...

CRM、営業の効率化、データクラウド化のシステムとして世界的に有名なSalesforce。さまざまな機能・情報の管理・連携が可能で、幅広い企業の顧客関係構築、営業活動を支援しています。しかし、幅広いか ...

市場分析や競合調査、SEOや広告、SNS運用など、Webマーケティングに必要なデータ、分析、施策はさまざまです。それぞれに特化したツールはありますが、増えすぎると逆に手間もコストもかかります。それらを ...

実店舗・施設への効果の高い集客方法として注目を集めているのが、Google検索でGoogleマップ上位表示となるためのMEOです。MEO対策は、Googleの無料ツール、Googleマイビジネスの利用 ...

Webマーケティング施策の一環として、facebook運用を行っている企業は少なくありません。けれども、投稿を行ってもあまり反応がない、そもそもfacebookマーケティングは何をもって成功と言えるの ...

編集部の河村です。2019年1月23日（水）、第五回デジマ運営勉強会を開催しました！今回のコラムはその開催報告です。 第五回デジマ運営勉強会のテーマは「コンテンツマーケティングが上手くいく会社とそうで ...