オウンドメディア(Owned Media)とは、自社が所有する(own)メディアのことで、主に企業のコーポレートサイトやブログなどWebメディアのことを指します。
ターゲットとなるユーザーにとって興味、関心があるコンテンツを、自社で所有するWebサイトやブログ上で積極的に発信し続けることによって、見込み顧客との接点を持つことを目的としています。
さらに、呼び込んだユーザーに対しては、より詳しい資料のダウンロード提供や、会員登録などの展開によって、見込み顧客の育成・購買促進を図ることが可能となります。
今回は、これからオウンドメディアの立ち上げを計画されている、企業のオウンドメディア企画担当者さん向けに、そもそもどのようなステップでオウンドメディアを作っていけばいいか、基本的な検討ステップのご紹介と、ステップ毎に参考になるオウンドメディアの作り方の参考記事を厳選して9本ご紹介したいと思います。
目次
Step1.オウンドメディアの目的とKPIを決める
オウンドメディアの目的とKPIの考えかた
オウンドメディアを作る目的を4つのタイプに分けて、タイプ別にKPIの設定例が紹介されています。また、事例で自ら運営されているWebサイトの目的とKPIもご説明されていて参考になります。
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あなたのオウンドメディア、そのKPIで大丈夫?事例から学ぶ目標設計
こちらはオウンドメディアを作る目的を5つのタイプに分けて、それぞれ具体的な事例と共にKPI設計の解説をされています。また、具体的な目標設計の進め方やKPIツリーといった手法もご紹介されていて参考になります。
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Step2.オウンドメディアのターゲットを決める(ペルソナ、カスタマージャーニー)
オウンドメディアを成功させるペルソナの作り方。B to B/Cのポイントを押さえよう
ターゲットユーザーのペルソナの作り方の解説記事です。B2B、B2Cによって、ペルソナを作る場合のポイント解説が参考になります。
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コンテンツマーケティングで重要なペルソナとは?意味や設定方法、事例について
効果的なペルソナの作り方のポイント解説をはじめ、ペルソナを有効活用しているオウンドメディア事例も紹介されています。
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一番シンプルでわかりやすい「カスタマージャーニーマップ」の設計方法
オウンドメディアの読者ターゲットを設定する際に有効なカスタマージャーニーマップの作り方を、具体的なフォーマットを例に解説されています。
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Step3.オウンドメディアのコンセプト、企画を作る
誰をどんな気持ちにしたいのか「コンテンツ設計」を考えよう 〈オウンドメディアのつくり方 第3回〉
オウンドメディアの読者ターゲットを決めた後に、具体的にどのようなコンテンツのオウンドメディアを作るべきか、コンテンツを考える際の3つの切り口がとても参考になります。
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オウンドメディアのコンセプト設計は企業とお客様とを結ぶ大切なマーケティング戦略
オウンドメディアのコンセプトとは?といったところから、具体的なコンセプトの作り方を丁寧に解説されている記事です。
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Step4.オウンドメディアの編集体制を作る
一人で苦しまず長続きする、オウンドメディアの運営体制6つの心得
オウンドメディアの運営チーム作りから、コンテンツ作成を外注する際の注意点やスケジュール管理方法など、オウンドメディア運用体制の作り方に関するノウハウが細かく解説されています。
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オウンドメディアの運用事例・見積もり相場ガイドの場合
手前味噌ですが(笑)、このWebサイト(Web担当者のための見積もり相場ガイド)の運用体制についての参考記事です。どれくらいの人数でどんなコミュニケーションをして運用しているか紹介しています。
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まとめ
オウンドメディアと言っても、業態や目的によって様々な作り方やコンテンツがあるのがわかりますよね。
ただ、どのオウンドメディアでも共通して言えることとして、オウンドメディアは即効性のあるマーケティング手法ではないので、日々の地道な運用の中でいかにPDCAを積極的に回し続けられるかが、成功のための大切なポイントなんじゃないかな、と常々思います。
オウンドメディアの作り方のポイントも、言ってみれば「オープンさせること」ではなく「オープン後にどのような運営を回していけるか」という点をどこまで意識した設計をしているかが、その後の成功に繋がってくると思います。
ということで、ディレクターバンクでもオウンドメディアの立ち上げや運用の代行サービスをやっていますので、興味がありましたらぜひご覧ください。
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